Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 23uiwn — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng ("Bạn", "Người Chơi") và 23uiwn ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") khi truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại địa chỉ https://23uiwn.cam.

Điều khoản này bao gồm toàn bộ các hoạt động trên nền tảng 23uiwn: cá cược thể thao (bao gồm Quyền Anh, PUBG Mobile và các môn khác), đá gà trực tuyến, nổ hũ, casino live và tất cả các sản phẩm giải trí khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 23uiwn.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 23uiwn, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 23uiwn không cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi trưởng thành.
• Bạn là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại Việt Nam.
• Bạn tham gia hoàn toàn tự nguyện và chịu trách nhiệm về quyết định cá nhân của mình.
• Bạn không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 23uiwn.
• Tài khoản được đăng ký chỉ dành cho mục đích cá nhân, không dùng cho mục đích thương mại hoặc đại lý.

3. Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 23uiwn. Việc tạo nhiều tài khoản (còn gọi là "multi-accounting") là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư, thưởng và khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động xảy ra dưới tên đăng nhập và mật khẩu của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện. Trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm hoặc nghi ngờ truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 23uiwn.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

23uiwn có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu) để xác minh danh tính trước khi xử lý giao dịch rút tiền hoặc khi phát sinh nghi vấn gian lận. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm giữ số dư cho đến khi cung cấp đầy đủ thông tin.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

23uiwn hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể theo từng phương thức và có thể thay đổi theo thời gian. Người chơi vui lòng kiểm tra thông tin cập nhật tại trang thanh toán trên hệ thống.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận về tài khoản đứng chính tên người dùng đã đăng ký. 23uiwn không xử lý rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày.

4.3 Tiền tệ áp dụng

Toàn bộ giao dịch trên 23uiwn được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Ví dụ: mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ, mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Các mức này có thể thay đổi và sẽ được thông báo trước.

5. Quy Tắc Cược & Trò Chơi

Mỗi loại trò chơi và sản phẩm cá cược trên nền tảng 23uiwn (Quyền Anh, PUBG Mobile, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino Live...) có quy tắc và điều kiện cụ thể được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các quy tắc này trước khi đặt cược.

• Kết quả từ hệ thống của 23uiwn là kết quả chính thức và cuối cùng.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình cược, 23uiwn có quyền hủy hoặc hoàn tiền cho các cược bị ảnh hưởng.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống, can thiệp phần mềm hoặc sử dụng bot để đặt cược.
• 23uiwn có quyền đặt giới hạn cược tối đa và điều chỉnh kèo mà không cần thông báo trước trong một số trường hợp bất thường.

6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

23uiwn thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và chương trình VIP dành cho thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo.

• Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định.
• Một người dùng / một hộ gia đình / một địa chỉ IP chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) bao gồm: tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch, sử dụng kỹ thuật low-risk để giải phóng thưởng... là vi phạm nghiêm trọng.
• 23uiwn có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần lý do, với thông báo trước hợp lý.

7. Trách Nhiệm Của Người Chơi

Người chơi tham gia 23uiwn với nhận thức đầy đủ rằng cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính. Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình, bao gồm:

• Quản lý ngân sách cá cược phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.
• Không vay mượn tiền để đặt cược.
• Dừng chơi ngay khi cảm thấy mất kiểm soát hoặc có dấu hiệu cờ bạc có hại.
• Sử dụng các công cụ tự giới hạn mà 23uiwn cung cấp nếu cần thiết.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

23uiwn cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không chịu trách nhiệm đối với:

• Mất mát tài chính phát sinh trực tiếp từ kết quả cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba tấn công tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 23uiwn đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

9. Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Người chơi tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 23uiwn. Số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn.

9.2 23uiwn đóng tài khoản

Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian dối, giả mạo danh tính hoặc làm giả giấy tờ.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp trái phép vào hệ thống.
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc gây hại đến nhân viên và người chơi khác.

10. Thay Đổi Điều Khoản

23uiwn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.